DONNÉES PERSONNELLES

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Responsable du traitement

Hatice Kaplan, entrepreneur individuel, est responsable du traitement des données personnelles recueillies dans le cadre des prises de contact et de rendez-vous.

Contact : contact@haticekaplan.fr · 128 rue Léon Blum, 69100 Villeurbanne.

Données concernées et finalités

Selon le moyen de contact choisi, peuvent être traités : votre nom, vos coordonnées, le créneau souhaité ou réservé, ainsi que le contenu de votre message.

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, organiser les rendez-vous, préparer et assurer l’accompagnement convenu, gérer la relation clientèle et respecter les obligations administratives ou comptables applicables.

Canaux de contact et services tiers

Le site ne comporte pas de formulaire interne. Les liens proposés redirigent vers des services tiers :

• Calendly, pour la prise de rendez-vous ;
• WhatsApp, pour les échanges de messages ;
• votre service de messagerie, lorsque vous contactez Hatice Kaplan par e-mail.

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité et peuvent traiter certaines données pour leur compte. Hatice Kaplan ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Base juridique

Les traitements nécessaires à une demande de rendez-vous ou à l’exécution d’un accompagnement reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat. Les obligations comptables et fiscales reposent sur les obligations légales applicables. Les éventuelles communications non indispensables requièrent votre accord lorsqu’il est nécessaire.

Durées de conservation

• Demandes de contact sans suite : jusqu’à 3 ans après le dernier échange actif ;
• Données liées à un accompagnement : pendant la durée nécessaire à la relation, puis pendant les délais de prescription applicables ;
• Documents comptables : pendant la durée légale de conservation applicable.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, ainsi que la portabilité lorsque ce droit s’applique. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@haticekaplan.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

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Les services Calendly, WhatsApp et Instagram sont ouverts dans un nouvel onglet. Leur utilisation est alors soumise à leurs propres politiques et préférences de confidentialité.